作者：龙飘，郑远强，唐尧平 （海南大学经济与管理学院）

出处：企业管理 2016

关键词：客户导向；员工培训；培训体系；优衣库

摘要：将员工视为内部顾客来确定培训需求,并最终满足外部顾客对企业及其员工整体素质的要求。客户导向下的企业员工培训体系是以客户导向理论为指导的,服务于企业人力资源发展战略目标,能够满足企业和员工个人对培训的需求,是适合现代企业发展的一套员工培训管理体系。该体系模型见

作者：郑远强，唐尧平 （海南大学经济与管理学院）

出处：生产力研究 2017

关键词：非物质激励；个性化关怀；自我实现；心理资本；弹性福利

摘要：中国经济新常态出现的同时也伴随着人口红利逐渐消失,劳动者整体素质提高及员工个人需求多样化发展,企业人力资源管理面临着诸多的挑战。尽管目前很多企业也积极地采取措施激励人才,但在具体操作中普遍存在着偏物质性、盲目性,应有需求和潜在需求存在矛盾,没有考虑到员工的个性化需求等问题,以致于激励并没有达到预期效 ...

作者：郑远强，唐尧平 （海南大学经济与管理学院）

出处：企业管理 2014

关键词：胜任力开发；KSA-业绩考核图；目标管理；自我管理；关键绩效指标法(KPI)；走动式管理；参与式管理

摘要：在传统管理思想中,倡导发挥职工的\'螺丝钉\'奉献精神。这种管理思想有其不足,一方面可能出现人才高消费情况;另一方面,可能使员工不思进取。这不仅造成人才的浪费,而且从长远来讲,不利于员工潜力的开发。R公司是某省一家汽车修理公司,始建于1996年,经过17年多的发展,现已成为一家一类汽车维修企业,有三 ...

作者：唐尧平，郑远强，龙飘 （海南大学经济与管理学院）

出处：中外企业家 2016

关键词：胜任力；积极性；员工激励；参与式管理；走动式管理

摘要：探索从胜任力的角度来充分的激发员工的工作积极性。企业胜任力开发包括两个层面,一个是企业员工个人胜任力开发层面,第二个是企业团队胜任力开发层面。企业员工个人胜任力开发是基础,团队胜任力开发是核心。高个人胜任力是个人自我实现的一种表现,高胜任力团队是团队高效率的表现。开发创造个人和团队的高胜任力有助于极 ...

作者：郑远强，龙飘 （海南大学；海南大学经济与管理学院）

出处：中国劳动 2015

关键词：员工敬业度；幸福指数；管理策略

摘要：随着社会进步和全球经济的发展,企业的人力资源之间日益激烈的竞争已成为竞争的主题。越来越多的研究显示,员工敬业度和幸福感对员工的经营业绩有一定的影响,该方面的管理是获得企业业绩和解决人才流失的一个有效的途径,所以,基于幸福指数视角下的企业员工敬业度研究很有意义。本文阐述了员工敬业度和幸福指数的相关概念 ...

作者：郑远强，唐尧平 （海南大学经济与管理学院）

出处：生产力研究 2016

关键词：工业园；外溢效益；前店后厂；产业关联度；评价体系

摘要：工业园是拉动区域经济的火车头,正是这种不可替代性使得各级政府都对工业园建设和发展高度重视。然而,我国在建设工业园的浪潮中,尽管获得了量的突破,但在质的不断飞越却难以实现。文章认为优化工业园内生力量——工业园内项目才能从根本上解决工业园存在的诸多问题及实现工业园的科学发展。因此,文章从入区项目预期能够 ...

作者：龙飘，郑远强，唐尧平 （海南大学经济与管理学院）

出处：企业改革与管理 2016

关键词：雇主品牌；员工敬业度；维度体系；SPSS

摘要：人才竞争日趋激励,如何有效激励员工并提升其敬业度成为现今企业管理中的重要课题,如何在不断变化的环境中始终保持竞争优势,寻找胜者之路,也成为企业面临的重要主题。选取合适的维度来设置调查问卷,用SPSS21.0软件对数据进行相关分析,发现雇主品牌与员工敬业度有显著的正向相关性,并提出有效建议。

作者：唐尧平，郑远强，龙飘 （海南大学经济与管理学院）

出处：企业改革与管理 2015

关键词：感情留人；员工关怀；职业认同感；情感共振

摘要：管理之本,唯在得才。业以才兴,对于一个企业来说,最为重要的财产不是资金,也不是厂房设备,而是拥有忠心耿耿、精诚团结、不惜为企业打拼的员工。当今信息经济时代,市场竞争日益激烈,越来越多的企业也逐步地认识到企业间的竞争,实质上就是企业人才资源整合的竞争。员工是企业竞争力和生产力的载体,因此,企业如何留住 ...

作者：郑远强，唐尧平 （海南大学经济管理学院）

出处：中国劳动 2015

关键词：员工管理；人力资源管理；劳动关系管理；违纪问题；处理方法；劳动合同；员工入职；工作过程；员工意识；负激励

摘要：二十一世纪是人才的世纪,整合人力资源的能力直接影响企业核心竞争力.违纪管理是企业人力资源管理工作中劳动关系管理重要的组成部分.企业管理者在工作过程中经常遇到各种各样令人头疼的员工违纪问题,由于一些企业管理者缺乏对《劳动法》《劳动合同法》和相关的违纪管理知识的了解与掌握,以及被一些错误的处理方法误导, ...

作者：郑远强 （海南大学经济与管理学院）

出处：生产力研究 2011

关键词：人力资源结构；变迁规律；经济效益；结构优化

摘要：文章对我国人力资源结构发展规律展开论述,提出了人材资源发展阶段、人才资源发展阶段以及人财资源三大发展阶段的特性。并分析我国人力资源结构的经济效益,论述了三大\'人才\'资源对于我国经济的影响。在此基础上进一步探讨了人力资源结构优化的途径和思路。