作者：郭强，王冠 （海南大学旅游学院；中国海洋大学管理学院）

出处：安徽农业大学学报(社会科学版) 2017

关键词：出境旅游；目的地形象；感知差异

摘要：通过因子分析法萃取出四个旅游活动环境感知、基础设施感知、社会环境感知、人文环境感知形象因子,其中旅游活动环境感知的得分最高。分析不同人口统计特征的中国游客对美国目的地形象感知差异的影响,发现:男性除了在人文环境感知上与女性没有差异外,在另外三个感知上均存在差异,且感知分数均高于女性;对于不同职业、不 ...

作者：袁国宏，郭强 （海南大学旅游学院）

出处：特区经济 2015

关键词：旅游产品；旅游服务；旅游体验；游客满意度；海南

摘要：文章以游客调查问卷为工具,通过因素分析和回归分析,探索旅游产品供给系统的内在构成及其对旅游经历质量的影响;着眼于提高游客的旅游经历质量,以社会交往、游客体验、阅历保障、阅历完整等四个公共因子为序,提出提升海南旅游产品品质和内涵的措施。

作者：马勇，何彪，郭强 （湖北大学旅游发展研究院；海南大学旅游学院）

出处：中国人口(资源与环境) 2013

关键词：碳消费；效用函数；旅游消费习惯；低碳旅游观念

摘要：旅游业被誉为资源节约型和环境友好型产业,但在全球日益增大的碳减排压力下,其碳排放也得到了广泛的关注。旅游业的碳排放与旅游者的消费选择紧密相关,如果能够确定每种单位旅游商品或服务的碳排放标准,则可以从碳消费的角度对旅游者的效用进行评价。本研究根据西方经济学的相关理论,将旅游者的商品消费转化为其对碳的消 ...

作者：郭强，董林峰，王国华 （海南大学旅游学院；南通大学商学院物流管理系）

出处：北华大学学报(社会科学版) 2017

关键词：成组技术；个性化；旅游产品设计

摘要：随着体验经济的到来,游客对旅游需求呈现出多样化、差异化、个性化等特征,游客不仅注重其旅游经历,更注重其出游是否满足其个性化心理需求。但是,自助游存在旅途中的安全、旅行成本、方便实时服务等问题。为了解决以上问题,基于成组技术的个性化旅游产品设计系统使用快速聚类检索算法,根据游客需求偏好对游客进行分组, ...

作者：袁国宏，郭强 （海南大学,旅游学院）

出处：商业研究 2011

关键词：旅游动力系统；旅游系统结构；旅游系统演化；旅游发展阶段；旅游性质

摘要：旅游动力系统是由旅游者、旅游产业、目的地政府、客源地政府、旅游社区五大适应性主体活动的基本矛盾构成的系统,这些系统要素之间形成了众多的关系环,成为旅游相关学科的理论基础。本文对旅游动力系统结构的演化特征进行了分析,提出了旅游动力级次发展模式,以我国国家旅游局近八年的工作文件进行统计分析,对该理论进行 ...

作者：张志文，郭强 （海南大学旅游学院）

出处：现代商业 2014

关键词：战略管理；收益管理系统；影响因素；综述

摘要：本文基于战略管理的框架,从目标、外部环境和内部条件三方面对影响饭店收益管理系统的要素进行综述。为收益管理系统的引入和运行评价体系类研究作准备,同时也为饭店决策者引入收益管理系统提供思考框架和决策要素。

作者：张志文，郭强 （海南大学旅游学院）

出处：中国经贸 2014

关键词：旅游饭店；收益管理系统；应用研究；综述

摘要：旅游饭店收益管理的研究主要集中在预测算法和数学建模等理论研究层面,对于收益管理的应用,尤其是中国经济文化背景下收益管理系统(RMS)的应用研究相对较少.本文对RMS应用研究进行了综述,最后给出了RMS应用未来的研究方向.希望引起更多研究者的关注以更好推动RMS在中国本土旅游饭店品牌的应用,提高本.. ...

作者：郭强，董林峰，王琳 （海南大学,旅游学院）

出处：海南大学学报(人文社会科学版) 2010

关键词：海南国际旅游岛；3G技术；精益旅游服务信息系统

摘要：以精益服务的理念作指导提出了一个精益旅游服务系统(LTSIS)的框架,对系统功能作了详细解析。本系统的建设可以实时沟通海南旅游所有环节(包括旅游者、旅游企业、政府及其他相关机构)的信息流,并带动服务流、客流和资金流的同步运转,实现全岛、实时、个性化服务与管理,最终实现旅游服务的精益化。

作者：郭强 （海南大学旅游学院）

出处：海南大学学报（人文社会科学版） 2009

关键词：精益旅游服务系统；准时化；供应链

摘要：通过借鉴传统制造业的先进管理理论与技术,为蓬勃发展的旅游业提出了精益旅游服务系统的概念.这个系统在若干方面与传统制造产业不同,包括精益旅游规划和设施布局、服务准时化供给、游客成组技术、旅游服务全面质量管理、精益旅游信息系统和精益旅游供应链管理等内容.提出了构建精益旅游服务系统中所需的政府管理支撑机制 ...

作者：何彪，马勇，朱连心，郭强 （海南大学旅游学院；湖北大学旅游发展研究院）

出处：旅游研究 2014

关键词：旅游业；能源消耗；二氧化碳排放；测度；海南

摘要：随着旅游业的发展,旅游业对气候与环境的影响日益得到社会的广泛关注。旅游业的碳排放问题逐渐成为旅游学术研究的又一热点。海南省的旅游业发展一直凭借其优美的环境而著称,旅游业也是海南省的重要支柱产业,研究其碳排放对环境的影响更有积极的意义。旅游业的碳排放测度一直是一个尚未完全解决的难题。通过对文献的研究, ...